Ir ao contido
Volver ao hub legal

Condicións de colar con chip (colar NFC)

Colar con chip é un complemento ao microchip oficial, non o substitúe.

Versión 1.0 · Actualizado o 7 de maio de 2026

1. Que é e que fai

Colar con chip, o colar NFC de Mizuu, é unha chapa ou accesorio cun tag de proximidade que, ao ser escaneado cun móbil compatible, abre a páxina pública do pasaporte dixital do animal: foto, especie, microchip se o ten, contacto do dono, vacinas ao día e instrucións para devolvelo.

É un complemento ao microchip oficial obrigatorio (Real Decreto 287/2002 e normativa autonómica). Non substitúe o microchip subcutáneo; serve para que a persoa que atope o animal poida contactar contigo sen necesidade de levalo a unha clínica para ler o chip.

2. Compra e entrega

O colar ofrécese a través da tenda solidaria a un PVP fixo de 19,90 € (gastos de envío á parte). O reparto do beneficio segue as regras xerais da tenda e, en caso de adopción a través de Mizuu, unha parte vai directamente á protectora cedente como se describe nas condicións de adopción.

As protectoras poden adquirir colares ao maiorista a un prezo reducido (5 € por unidade) para integralos nos seus contratos de adopción e reembolsarse o custo.

3. Activación e vinculación

Cada colar ten un código único formato WP-XXXXXX impreso. Ao activalo:

  1. Escaneas o tag ou introduces o código en /nfc/WP-XXXXXX.
  2. Inicias sesión e escolles a cal das túas mascotas vinculalo.
  3. O sistema asocia o tag ao pasaporte desa mascota — a partir dese momento, escanear o tag abre o pasaporte público.

Só o dono rexistrado do animal (ou membros da familia con permisos) pode activar e desvincular o tag.

4. Datos de quen escanea

Cando unha persoa escanea o tag NFC e se abre a páxina pública do pasaporte:

  • Mizuu rexistra a IP, user-agent e, se a persoa acepta o permiso do navegador, as coordenadas xeográficas aproximadas para enviar unha alerta ao dono coa localización.
  • A persoa que escanea non necesita rexistrarse en Mizuu para ver o pasaporte público e contactar co dono.
  • Estes datos úsanse exclusivamente para notificar ao dono que a súa mascota foi atopada e consérvanse durante un período razoable (ata 30 días) por rastrexabilidade.

5. Datos visibles cando se escanea

O pasaporte público amosa, por defecto:

  • Nome e foto do animal.
  • Pasaporte dixital e, se está, microchip.
  • Estado (perdido / paseando / na casa).
  • Teléfono de contacto e mensaxe do dono (se os configurou).
  • Indicación de "alerxia a millo" ou outras condicións que o dono queira reflectir para emerxencias.

O dono controla que amosa dende Axustes do NFC: pode ocultar o teléfono e deixar só o botón "Avisar ao dono" que envía notificación push e email sen revelar o número.

6. Baixa do tag e traspaso

O dono pode desvincular o colar en calquera momento dende o seu panel:

  • Colar perdido — o tag deixa de funcionar, evita que quen o atope acceda ao pasaporte.
  • Cambio de mascota — un mesmo colar pode reasignarse a outra mascota propia.
  • Traspaso a outro dono — só se admite cando a mascota é transferida (adopción a través de Mizuu); o tag queda co animal e o novo dono xestiónao.

7. Límites de responsabilidade

O colar NFC é un dispositivo pasivo, sen batería nin conexión propia. Mizuu:

  • Non garante a dispoñibilidade ininterrompida do servizo web (un escaneo sen internet de quen escanea non funciona).
  • Non asume responsabilidade pola decisión de quen atopa o animal de avisar ou non ao dono.
  • Non é un dispositivo de xeolocalización activa — non rastrexa a posición do animal en tempo real.

Para localización en tempo real existen outros produtos no mercado (GPS específicos para mascotas) que Mizuu pode integrar no futuro.


Se atopas algunha discrepancia entre este texto e a lexislación aplicable, prevalece esta última. O equipo legal de Mizuu revisa os documentos polo menos unha vez ao ano e ante calquera cambio normativo relevante. Para dúbidas escribe a legal@mizuu.pet.