He perdut el meu gos o gat: què he de fer ara

Les primeres 2 hores

És el moment en què sol ser més a prop. L’important és buscar amb calma i que et puguin localitzar a tu.

1. Comença pel lloc on es va perdre. Recorre a peu els carrers del voltant, parcs, portals i aparcaments. Crida’l amb veu tranquil·la i porta alguna cosa que reconegui (el seu menjar, una bossa de premis que soni, la seva joguina). Un gos espantat pot no venir encara que et senti: si el veus, no hi corris ni el persegueixis; ajup-te, parla-li fluix i deixa que s’acosti.
2. Que algú es quedi a casa o al punt de pèrdua. Molts animals intenten tornar per on han vingut. Si estàs sol, deixa al lloc una peça de roba que faci olor teva i la seva manta o llit.
3. Truca a la Policia Local. Segons la Llei 7/2023, art. 22, els ajuntaments han de tenir un servei de recollida d’animals perduts disponible les 24 hores. Truca a la Policia Local (o a la Guàrdia Urbana) i dona’ls la descripció i el teu telèfon. Si l’animal és en una carretera o autovia i hi ha perill per al trànsit, truca al 112.
4. Activa l’avís a Mizuu. Si tens la fitxa de la teva mascota a Mizuu, prem S.O.S.: apareix al mural públic de mascotes perdudes i pots descarregar un cartell en PDF (per imprimir) i en imatge (per a WhatsApp i xarxes). Amb Surt al rescat avises la teva família i els veïns que són a menys de 5 km per buscar coordinats en un mapa. Com funciona la cerca entre veïns.

Les primeres 24 hores

1. Comunica la pèrdua (obligatori, màxim 48 hores). La Llei 7/2023, art. 24.2.g obliga a comunicar la pèrdua o el robatori a l’autoritat competent en un màxim de 48 hores. A Catalunya, el Decret legislatiu 2/2008, art. 14.8 obliga a comunicar la desaparició a l’ajuntament on l’animal està censat en 48 hores, «de manera que en quedi constància», i la Generalitat recomana avisar també la base de dades on està inscrit (ANICOM o AIAC, vegeu la taula). A la resta de comunitats, avisa el registre d’identificació i l’ajuntament. Importa també per una altra raó: la llei anomena «perdut» l’animal la pèrdua del qual es va comunicar a temps i «abandonat» el que no.
2. Revisa les dades del microxip. Si qui el troba el porta a llegir el microxip, el trucaran al telèfon que consta al registre. Si t’has mudat o has canviat de número, actualitza’l ja (a la teva clínica veterinària o al web del registre). Si no saps en quin registre és el xip, busca’l a REIAC, la xarxa que agrupa els registres de totes les comunitats.
3. Truca al centre d’acollida municipal i a les protectores. Pregunta al teu ajuntament quin centre recull els animals del municipi (de vegades és una protectora o un centre comarcal). Truca també a les protectores i a les clíniques veterinàries properes: és habitual que algú hi porti un animal trobat perquè li llegeixin el xip.
4. Fes el cartell. Una foto recent i nítida en què se’l vegi sencer, el nom, l’espècie i la raça, el color i els senyals particulars, la zona i la data, i un telèfon. Afegeix «No el persegueixis: truca’ns» (un animal espantat fuig). No hi posis la teva adreça. Si ofereixes recompensa, no paguis res per avançat.
5. Reparteix-lo al carrer i a internet. Enganxa el cartell en un radi ampli al voltant del punt de pèrdua, a clíniques, botigues d’animals i comerços, i comparteix-lo als grups veïnals de WhatsApp, Facebook o Telegram de la zona.

A les 72 hores i durant la primera setmana

1. Visita en persona el centre d’acollida. Cada dia o cada dos dies. Per telèfon, una descripció («mestís marró, mitjà») encaixa amb molts animals.
2. No deixis passar el termini per recollir-lo. Si l’ha recollit el servei municipal, tindràs un termini per recuperar-lo pagant les despeses. El fixa cada comunitat: a Catalunya són 20 dies (Decret legislatiu 2/2008, art. 17). Passat el termini, la llei el considera abandonat i es pot donar en adopció.
3. Amplia la cerca. Renova els cartells (la pluja i el sol els esborren), amplia la zona i torna-la a recórrer en hores tranquil·les: a primera hora del matí i a la nit.
4. Revisa els avisos d’animals trobats. Als grups veïnals, als webs de les protectores i als dels registres (diversos tenen un apartat d’animals perduts i trobats).
5. Si creus que te l’han robat. Denuncia-ho als Mossos d’Esquadra (o a la Policia Nacional, la Guàrdia Civil o la policia autonòmica que correspongui) i comunica-ho també a l’ajuntament i al registre: l’obligació de les 48 hores inclou la sostracció.

Registre d’identificació (microxip) de cada comunitat autònoma

A Espanya, gossos, gats i fures han de portar microxip (Llei 7/2023, art. 51.2) i estar inscrits al registre d’animals de companyia de la seva comunitat autònoma. A Catalunya, el registre oficial és el Registre General d’Animals de Companyia de la Generalitat (aplicació ANICOM), que s’alimenta dels censos municipals; l’AIAC és l’arxiu dels veterinaris, que traspassa les altes a ANICOM. La Generalitat explica què cal fer si es perd un animal en aquesta pàgina. Si no saps en quin registre és el teu animal, busca’l a REIAC.

Quan trucar al 112 i quan a la Policia Local

• 112: si l’animal és en una carretera o autovia i hi ha perill per a ell o per al trànsit, o si hi ha una emergència (atrapat, ferit greu a la via pública). El 112 coordina els serveis que calguin.
• Policia Local o Guàrdia Urbana: per avisar de la pèrdua i saber si l’han recollit. És qui activa el servei municipal de recollida.
• Mossos d’Esquadra, Policia Nacional o Guàrdia Civil: per denunciar un robatori.
• Clínica veterinària d’urgències: si el trobes ferit.

Com t’ajuda Mizuu

• S.O.S. i mural de perdudes: la teva mascota apareix al mural públic de mascotes perdudes, amb la zona on es va perdre.
• Cartell automàtic: PDF A4 per imprimir i imatge per a WhatsApp i xarxes, amb la seva foto i les seves dades.
• Cerca entre veïns: avisa la teva família i els veïns que són a menys de 5 km, amb mapa compartit, albiraments amb foto i missatges de veu. Mira com funciona.
• Placa Mizuu: una placa amb NFC i QR per al collar. Qui troba la teva mascota hi acosta el mòbil o escaneja el codi, veu la seva fitxa i et pot avisar amb la seva ubicació, sense instal·lar res. Complementa el microxip (que només es llegeix amb un lector): coneix la Placa Mizuu.

Per a la propera vegada: el que més ajuda a recuperar-lo

• Microxip inscrit i amb el teu telèfon actual.
• Una placa visible al collar amb un mitjà de contacte: qualsevol la pot llegir sense lector ni clínica.
• Fotos recents en què se’l vegi sencer i de prop (serveixen per al cartell).
• En els gats d’interior: finestres i balcons protegits. Si s’escapa, mira què fer si es perd un gat.