Salta al contingut
Torna al hub legal

Política de galetes

Conforme a la Directiva 2002/58/CE (e-Privacy) i a l'article 22 LSSI-CE.

Versió 1.1 · Actualitzat el 14 d'octubre de 2026

1. Què són les galetes

Una galeta és un petit fitxer de text que es descarrega al teu dispositiu quan visites un lloc web. Permet al lloc recordar informació sobre la teva visita —idioma preferit, tokens de sessió, opcions de visualització— per millorar la teva experiència i permetre certa funcionalitat.

Sota la regulació europea, només les galetes estrictament necessàries per prestar el servei que has sol·licitat expressament es poden instal·lar sense el teu consentiment previ. Per a totes les altres (analítica, màrqueting, etc.) cal el teu opt-in explícit.

2. Galetes i emmagatzematges que fem servir

2.1. Estrictament necessàries (sempre actives)

Aquestes no requereixen consentiment perquè sense elles la plataforma no funciona:

  • Tokens de sessió — es desen a localStorage sota les claus wallapets-access-token i wallapets-refresh-token. Els emet el nostre propi backend i no es comparteixen amb tercers.
  • Preferència de tema — clau wallapets-theme amb valor light, dark o system.
  • Estat de la interfície no crític — seccions plegades, banners descartats, redirecció post-OAuth, passejades en curs. Tot sota el prefix wallapets-.
  • Cloudflare — les galetes __cf_bm i cf_clearance són tècniques, anti-bot i s'apliquen a tota la xarxa Cloudflare; no les podem desactivar.
  • Cloudflare Web Analytics: compta visites i mesura la velocitat de les pàgines sense instal·lar galetes ni desar res al teu dispositiu, i sense seguir-te entre webs. No fa servir la teva IP per identificar-te. Per això no necessita el teu consentiment, però t'ho expliquem.

2.2. Funcionals — només si les actives

  • Notificacions push — Firebase Cloud Messaging desa un token de dispositiu al navegador per enviar-te avisos. Només es crea si concedeixes el permís del navegador.
  • Geolocalització — l'API de geolocalització del navegador s'utilitza quan inicies una passejada o entres al rescat veïnal. Tu controles quan concedeixes el permís, navegador a navegador.

2.3. Analítiques — només amb consentiment

  • Ara mateix no en fem servir cap. No carreguem Google Analytics, Google Tag Manager ni Microsoft Clarity.
  • Si algun dia afegim una eina d'estadístiques amb galetes, la posarem aquí amb el seu nom, per a què serveix i quant dura, i només s'activarà si dones el teu permís a l'avís de galetes.

2.4. Màrqueting i publicitat

Mizuu no fa servir galetes de màrqueting ni de publicitat de tercers a data d'actualització d'aquest document. No tenim Facebook Pixel, ni TikTok Pixel, ni remàrqueting de Google Ads, ni res semblant.

La primera vegada que accedeixes a Mizuu apareix un bàner de consentiment que et permet:

  • Acceptar-ho tot: avui equival a les necessàries, perquè no fem servir galetes opcionals; si n'afegim, et tornarem a preguntar.
  • Rebutjar-ho tot — només es fan servir les estrictament necessàries.
  • Configurar: tries per categoria.

La teva elecció es desa 12 mesos. Passat aquest termini et tornarem a preguntar. Pots canviar-la quan vulguis, tinguis compte o no, amb el botó de sota o amb l'enllaç «Preferències de galetes» del peu del web. Si tens compte, també a Ajustos → Privacitat i galetes.

En prémer-lo, esborrem la teva elecció i torna a sortir l'avís de galetes.

Independentment del bàner, pots bloquejar o eliminar galetes des de la configuració del teu navegador. Aquests són els enllaços oficials:

Si bloqueges les galetes estrictament necessàries, algunes funcionalitats poden deixar de funcionar (especialment, tancaràs la sessió i no en podràs iniciar una altra).

5. Canvis en aquesta política

Si introduïm noves galetes o canvien les finalitats, et tornarem a demanar consentiment explícit abans d'instal·lar-les. La data i la versió sempre són visibles a la capçalera del document.


Si trobes alguna discrepància entre aquest text i la legislació aplicable, preval aquesta última. L'equip legal de Mizuu revisa els documents com a mínim un cop l'any i davant de qualsevol canvi normatiu rellevant. Per a dubtes escriu a legal@mizuu.pet.