1. Definició
Una casa d'acollida és una persona voluntària que té cura temporalment d'una mascota sota la responsabilitat d'una protectora verificada, mentre la mascota troba adopció definitiva o supera una situació de salut, gestació, lactància, recuperació, etc.
L'acollida no és una adopció. La propietat legal de l'animal continua sent de la protectora.
2. Invitació i acceptació
Només una protectora verificada pot convidar una persona com a casa d'acollida. La persona convidada rep un correu electrònic amb un enllaç d'acceptació que l'afegeix automàticament a l'equip de la protectora amb el rol foster.
Un cop acceptada, la persona pot:
- Emplenar opcionalment el seu perfil d'acollida (disponibilitat, espècies que admet, tipus de llar, experiència prèvia, jardí, infants, altres mascotes).
- Rebre assignacions d'animals per part de la protectora.
- Fer check-ins periòdics sobre l'estat de l'animal acollit.
3. Rol i responsabilitats
La casa d'acollida es compromet a:
- Proporcionar a l'animal allotjament adequat, alimentació, aigua i atenció durant el període acordat.
- Complir el calendari sanitari indicat per la protectora (vacunes, desparasitació, medicació).
- Avisar immediatament la protectora de qualsevol emergència mèdica.
- No publicar l'animal pel seu compte a les xarxes ni cedir-lo a tercers sense autorització.
- Permetre les visites de seguiment que la protectora consideri necessàries, dins de la raonabilitat.
- Tornar l'animal quan la protectora ho demani i, en tot cas, al final de l'acollida.
4. Despeses i manutenció
El règim econòmic de l'acollida s'acorda directament entre la protectora i la persona acollidora. Mizuu no hi intervé. El més habitual és:
- La protectora cobreix les despeses veterinàries, medicació i, si escau, alimentació específica.
- La casa d'acollida cobreix les despeses bàsiques de manutenció.
Qualsevol disputa al respecte es resoldrà entre les parts; Mizuu no garanteix ni avala compensacions econòmiques entre la protectora i la casa d'acollida.
5. Fi de l'acollida
L'acollida finalitza quan:
- L'animal és adoptat i es transfereix a l'adoptant (la casa d'acollida és responsable de facilitar el lliurament).
- La protectora decideix traslladar-lo a una altra ubicació (refugi, una altra acollida, hospital).
- La casa d'acollida demana la fi per impossibilitat sobrevinguda (malaltia pròpia, mudança, etc.) — ha d'avisar amb la màxima antelació possible.
En cas d'emergència (la casa d'acollida no pot continuar tenint-ne cura i la protectora no respon), Mizuu pot facilitar el contacte amb una altra acollida o amb la xarxa veterinària adherida per a una solució temporal.
6. Tractament de dades
Les dades de la casa d'acollida (nom, correu electrònic, telèfon, ciutat, perfil d'acollida) són visibles per a la protectora que convida i per a Mizuu com a custodi tècnic. No es comparteixen amb tercers ni amb adoptants potencials sense consentiment. Quan s'assigna un animal a una acollida, aquesta informació es pot mostrar a:
- La protectora que la va convidar.
- L'equip veterinari que atengui l'animal durant l'acollida.
- Mizuu com a custodi de l'historial.
7. Límits de responsabilitat
L'acollida és voluntària i de caràcter no lucratiu. La responsabilitat principal sobre l'animal continua sent de la protectora cedent. Si hi concorre culpa greu o negligència evident de la persona acollidora (per exemple, descuit manifest, abandonament), la responsabilitat civil es podria traslladar parcialment a la persona acollidora segons les normes generals del Codi Civil.
Mizuu actua com a mer facilitador tècnic. No assumeix cap responsabilitat pels actes o omissions de la casa d'acollida ni de la protectora durant el període d'acollida.



