Para profissionais

Junta-te sem custos. Cobramos 15 % em cada reserva. Ponto.

Sem mensalidades para colaboradores comerciais, sem custos de adesão, sem fidelização. Só pagas se a nossa plataforma te gerar negócio. À parte, 15 % do lucro líquido da Mizuu vai para o fundo solidário das associações.

Começar registo Ver diretórios públicos

Três modelos consoante a tua atividade

Cada tipo de colaborador tem um modelo económico distinto, pensado para ser justo para todos e honesto com os clientes.

Mizuu Clínica

Mensalidade · 0 % de comissão nas consultas

49 €/mês + IVA · tudo incluído · grátis até 28/02/2027
Sem comissão nas consultas · o pagamento vai direto para a clínica
Ranking por plano + paws de pacientes com consulta registada
Histórico clínico no boletim digital do animal
Wallet integrada · faturas · ponto de recolha loja solidária
Tarifas duais (público / associação) para o teu catálogo de serviços

Ofereces banhos e tosquias, adestramento, hotel ou creche? Ativas com um toggle · essas reservas pagam 15 % de comissão, como qualquer outro colaborador.

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Associação de proteção animal

Sempre grátis · sem comissões · donativos integrais

0 € sempre · sem comissões por adoção nem pelo uso do CRM
Donativos na íntegra · sem retenção da Mizuu
15 % do lucro líquido da Mizuu para o Fundo Solidário (distribuição perpétua)
15 % do lucro líquido de cada subscrição de ração dos animais adotados
Loja a preço de grosso para associações verificadas
CRM completo · contratos trilaterais · famílias de acolhimento · passaporte perpétuo

A verificação inclui NIPC, registo na DGAV, estatutos e responsável com Cartão de Cidadão. Nunca há mensalidade nem comissão.

Inscrever associação de proteção animal

Colaborador comercial

Grátis · 15 % de comissão por reserva

Sem mensalidade · sem taxa de adesão · só pagas se fizeres reservas
15 % de comissão por reserva (descontada do pagamento do cliente)
6 categorias: passeador · cuidador · creche · hotel · treinador · tosquiador
Cobrança centralizada via Stripe · crédito na tua carteira após 7 dias sem reclamações
Pagamos-te o que te é devido · vês os teus recebimentos no teu painel
Verificação manual gratuita · carregas os documentos e a nossa equipa revê (24-72 h)

O mesmo aplica-se a qualquer serviço cruzado: um hotel que oferece passeios, um salão de banhos e tosquias que cuida ao domicílio, etc. → 15 % pela reserva do serviço cruzado.

Escolher tipo de colaborador

Como funciona a cobrança

Cobrança centralizada via Stripe. Tu não geres dinheiro do cliente. Rastreabilidade completa com check-in e check-out por OTP, dispute window de 7 dias.

O cliente reserva o teu serviço

Chega-te o pedido via Mizuu. Confirmas, escolhem datas e formalizam a reserva.

O cliente paga à Mizuu

Pagamento via Stripe. Retemos automaticamente 15 % de comissão. Do lucro líquido da Mizuu, 15 % vão para o fundo solidário das associações.

Realizas o serviço

Check-in com OTP de 6 dígitos ao receber o animal. Check-out com OTP quando o devolves. Tudo rastreado.

Recebes após 7 dias

Depois da saída, se não houver reclamação, o dinheiro passa para o teu saldo disponível na carteira e pagamos-te o que te é devido. Vês os teus recebimentos no teu painel.

Pagamentos automáticos pendentes do Stripe Connect. Até à sua ativação operamos em modo manual: os bookings são confirmados após a transferência bancária do cliente. O resto do flow (wallet, dispute window, OTP) já funciona.

15 % do nosso lucro líquido vai para o fundo das associações de proteção animal

São duas coisas diferentes: a tua comissão é de 15 % de cada reserva, e o que a Mizuu ganha com ela faz parte do seu lucro líquido. 15 % desse lucro líquido são repartidos pelas associações verificadas da rede.

Exemplo: uma reserva de 100 €. Tu recebes 85 €. Dos 15 € de comissão que ficam para a Mizuu, ~2,25 € vão automaticamente para o Fundo Solidário das associações. Destacamo-lo na tua ficha como prova do teu compromisso com o bem-estar animal.

Perguntas frequentes

Tenho de pagar mensalidade para começar?+

Não, se fores passeador, cuidador, hotel, creche, treinador ou tosquiador. Registas-te gratuitamente e só pagas a comissão de 15 % quando recebes reservas reais. Sem surpresas. As clínicas veterinárias têm subscrição mensal (Mizuu Clínica, 49 €/mês + IVA, grátis até 28/02/2027), mas não pagam comissão nas consultas.

Como recebo o que me devem?+

O cliente paga diretamente à Mizuu quando reserva. Retemos 15 % de comissão e creditamos 85 % na tua carteira assim que o serviço estiver concluído, com um prazo de 7 dias para o caso de haver uma reclamação. A partir daí pagamos-te o que te é devido e vês os teus recebimentos no teu painel.

Quanto tempo demora o crédito na minha carteira?+

7 dias após a conclusão do serviço · esse é o nosso prazo de disputa. Se o cliente abrir uma disputa antes (algo corre mal, animal devolvido em más condições, etc.), o dinheiro fica retido até que a situação seja resolvida. Se tudo correr bem, o dinheiro passa automaticamente de "pendente" para "disponível para levantamento".

A verificação tem custo?+

Não, é gratuita. Carregas os documentos que pedimos consoante o teu tipo (Cartão de Cidadão e, consoante o teu tipo, certificação profissional ou autorização da autoridade competente; recomendamos que tenhas seguro de responsabilidade civil), a nossa equipa humana analisa em 24-72 h e atribui-te o selo Verificado. Sem custos de inscrição nem de renovação anual.

Sou clínica veterinária e também ofereço banhos e tosquias. Como funciona?+

Ativas o interruptor «Ofereço tosquia» no teu painel e a tua ficha aparece também em /peluquerias com o selo «Dentro de clínica veterinária». Pagas 15 % de comissão em cada reserva de tosquia, tal como qualquer tosquiador independente. A tua mensalidade da Mizuu Clínica cobre /veterinarias e as consultas; não cobre os serviços extra. O mesmo se aplica ao treino, ao hotel e à creche internos.

De onde vêm os 15 % do lucro líquido que vão para as associações?+

São 15 % do lucro líquido que fica com a Mizuu (as comissões e as subscrições da Mizuu Clínica). É um compromisso real com a rede de associações verificadas: quanto mais a plataforma se move, mais fundos para o cuidado dos animais que ainda esperam adoção. Destacamo-lo em cada ficha tua.

Posso sair quando quiser?+

Sim. Desativas o teu perfil com um clique no teu painel. Não há fidelização, nem penalizações, nem saldo bloqueado. Podes levantar o saldo da tua carteira até ao último cêntimo.

Pronto para começar?

Escolhe o teu tipo de colaborador, revê as condições e começa o registo em minutos. Sem custo de adesão, sem fidelização, sem surpresas.

Escolher tipo e começar Ver diretórios primeiro

Stripe Connect em ativação. Até lá, os pagamentos para a carteira são processados manualmente após transferência bancária do cliente. O restante fluxo (código de entrada/saída, período de disputa, contribuição para o Fundo Solidário) já funciona de ponta a ponta.