1. O que são as cookies
Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que é descarregado no teu dispositivo quando visitas um site. Permite ao site recordar informação sobre a tua visita —idioma preferido, tokens de sessão, opções de visualização— para melhorar a tua experiência e permitir determinada funcionalidade.
Ao abrigo da regulamentação europeia, apenas as cookies estritamente necessárias para prestar o serviço que solicitaste expressamente podem ser instaladas sem o teu consentimento prévio. Para todas as restantes (analítica, marketing, etc.) é necessário o teu opt-in explícito.
2. Cookies e armazenamentos que utilizamos
2.1. Estritamente necessárias (sempre ativas)
Estas não requerem consentimento porque sem elas a plataforma não funciona:
- Tokens de sessão — são guardados no
localStoragesob as chaveswallapets-access-tokenewallapets-refresh-token. São emitidos pelo nosso próprio backend e não são partilhados com terceiros. - Preferência de tema — chave
wallapets-themecom o valorlight,darkousystem. - Estado da interface não crítico — secções recolhidas, banners dispensados, redirecionamento pós-OAuth, passeios em curso. Tudo sob o prefixo
wallapets-. - Cloudflare — as cookies
__cf_bmecf_clearancesão técnicas, anti-bot e aplicam-se a toda a rede Cloudflare; não as podemos desativar. - Cloudflare Web Analytics: conta visitas e mede a velocidade das páginas sem instalar cookies nem guardar nada no teu dispositivo, e sem te seguir entre sites. Não usa o teu IP para te identificar. Por isso não precisa do teu consentimento, mas contamos-te.
2.2. Funcionais — apenas se as ativar
- Notificações push — o Firebase Cloud Messaging guarda um token de dispositivo no navegador para te enviar avisos. Só é criado se concederes a permissão do navegador.
- Geolocalização — a API de geolocalização do navegador é utilizada quando inicias um passeio ou entras no resgate de proximidade. És tu que controlas quando concedes a permissão, navegador a navegador.
2.3. Analíticas — apenas com consentimento
- Neste momento não usamos nenhuma. Não carregamos o Google Analytics, o Google Tag Manager nem o Microsoft Clarity.
- Se algum dia adicionarmos uma ferramenta de estatísticas com cookies, vamos pô-la aqui com o seu nome, para que serve e quanto dura, e só será ativada se deres a tua permissão no aviso de cookies.
2.4. Marketing e publicidade
A Mizuu não utiliza cookies de marketing nem de publicidade de terceiros à data de atualização deste documento. Não temos Facebook Pixel, nem TikTok Pixel, nem remarketing do Google Ads, nem nada semelhante.
3. Como gerir o teu consentimento
Na primeira vez que acedes à Mizuu surge um banner de consentimento que te permite:
- Aceitar tudo: hoje equivale ao necessário, porque não usamos cookies opcionais; se os adicionarmos, voltamos a perguntar-te.
- Rejeitar tudo — apenas se utilizam as estritamente necessárias.
- Configurar: escolhes por categoria.
A tua escolha fica guardada 12 meses. Passado esse prazo voltamos a perguntar-te. Podes alterá-la quando quiseres, tenhas conta ou não, com o botão abaixo ou com a ligação «Preferências de cookies» no rodapé do site. Se tens conta, também em Definições → Privacidade e cookies.
Ao carregares, apagamos a tua escolha e o aviso de cookies volta a aparecer.
4. Bloqueio a partir do navegador
Independentemente do banner, podes bloquear ou eliminar cookies a partir das definições do teu navegador. Estes são os links oficiais:
Se bloquear as cookies estritamente necessárias, algumas funcionalidades podem deixar de funcionar (nomeadamente, terminará a sessão e não conseguirá iniciar outra).
5. Alterações a esta política
Se introduzirmos novas cookies ou se as finalidades mudarem, voltaremos a pedir-te consentimento explícito antes de as instalar. A data e a versão estão sempre visíveis no cabeçalho do documento.
