1. Definição
Uma família de acolhimento é uma pessoa voluntária que cuida temporariamente de um animal sob a responsabilidade de uma associação verificada, enquanto o animal encontra adoção definitiva ou supera uma situação de saúde, gestação, amamentação, recuperação, etc.
O acolhimento não é uma adoção. A propriedade legal do animal continua a ser da associação.
2. Convite e aceitação
Apenas uma associação verificada pode convidar uma pessoa como família de acolhimento. A pessoa convidada recebe um e-mail com uma ligação de aceitação que a adiciona automaticamente à equipa da associação com o papel foster.
Após aceitar, a pessoa pode:
- Preencher opcionalmente o seu perfil de acolhimento (disponibilidade, espécies que admite, tipo de habitação, experiência anterior, jardim, crianças, outros animais).
- Receber atribuições de animais por parte da associação.
- Realizar check-ins periódicos sobre o estado do animal acolhido.
3. Papel e responsabilidades
A família de acolhimento compromete-se a:
- Proporcionar ao animal alojamento adequado, alimentação, água e cuidados durante o período acordado.
- Cumprir o calendário sanitário indicado pela associação (vacinas, desparasitação, medicação).
- Avisar imediatamente a associação de qualquer emergência médica.
- Não publicar o animal por conta própria nas redes sociais nem o ceder a terceiros sem autorização.
- Permitir as visitas de acompanhamento que a associação considere necessárias, dentro do razoável.
- Devolver o animal quando a associação o solicitar e, em todo o caso, no fim do acolhimento.
4. Despesas e sustento
O regime económico do acolhimento é acordado diretamente entre a associação e a pessoa acolhedora. A Mizuu não intervém neste ponto. O habitual é:
- A associação cobre as despesas veterinárias, medicação e, se for o caso, alimentação específica.
- A família de acolhimento cobre as despesas básicas de sustento.
Qualquer litígio a este respeito será resolvido entre as partes; a Mizuu não garante nem avaliza compensações económicas entre a associação e a família de acolhimento.
5. Fim do acolhimento
O acolhimento termina quando:
- O animal é adotado e transferido para o adotante (a família de acolhimento é responsável por facilitar a entrega).
- A associação decide transferi-lo para outro local (abrigo, outra família de acolhimento, hospital).
- A família de acolhimento solicita o fim por impossibilidade superveniente (doença própria, mudança de casa, etc.) — deve avisar com a maior antecedência possível.
Em caso de emergência (a família de acolhimento não pode continuar a cuidar do animal e a associação não responde), a Mizuu pode facilitar o contacto com outra família de acolhimento ou com a rede veterinária aderente para uma solução temporária.
6. Tratamento de dados
Os dados da família de acolhimento (nome, e-mail, telefone, cidade, perfil de acolhimento) são visíveis para a associação que convida e para a Mizuu enquanto custódia técnica. Não são partilhados com terceiros nem com potenciais adotantes sem consentimento. Quando um animal é atribuído a uma família de acolhimento, essa informação pode ser mostrada a:
- A associação que a convidou.
- A equipa veterinária que atenda o animal durante o acolhimento.
- A Mizuu enquanto custódia do historial.
7. Limites de responsabilidade
O acolhimento é voluntário e de caráter não lucrativo. A responsabilidade principal pelo animal continua a ser da associação cedente. Se houver culpa grave ou negligência evidente da pessoa acolhedora (por exemplo, descuido manifesto, abandono), a responsabilidade civil poderá ser transferida parcialmente para a pessoa acolhedora, de acordo com as normas gerais do Código Civil.
A Mizuu atua como mero facilitador técnico. Não assume responsabilidade pelos atos ou omissões da família de acolhimento nem da associação durante o período de acolhimento.
